Google je u srpnju 2026. proširio Shopping oglase i besplatne prikaze proizvoda na Hrvatsku. To je stvarna novost za domaće web trgovine: proizvod se sada može pojaviti s fotografijom, nazivom trgovine i cijenom u rezultatima koje Google prikazuje kupcima. Ali trgovina prvo mora imati uredno opisane proizvode, točne cijene i dostupnost, siguran checkout, dostavu, uvjete kupnje i podatke koje Merchant Center može redovito čitati.
Shopping u Hrvatskoj
Google je 14. srpnja 2026. objavio proširenje na 14 novih tržišta, među kojima je i Hrvatska. Od srpnja se za Hrvatsku mogu koristiti Shopping oglasi i besplatni prikazi proizvoda. Hrvatska je na Googleovu popisu podržanih zemalja s eurom kao domaćom valutom.
To ne znači da svaki proizvod automatski dobiva istaknuto mjesto. Google pregledava podatke o proizvodima, web trgovinu i Merchant Center račun. Neusklađena cijena, nemogućnost dovršetka kupnje, nepotpuni podaci ili kršenje pravila mogu zaustaviti pojedini proizvod ili cijeli račun.
Prihvatljivi proizvodi mogu se prikazivati u Google pretraživanju i na drugim podržanim mjestima bez plaćanja svakog klika. Pozicija i broj prikaza nisu zajamčeni.
Trgovac povezuje Merchant Center s Google Ads računom i plaća kampanju. To je oglašavanje, odvojeno od izrade i tehničke pripreme trgovine.
Tko može prodavati
Google Shopping je namijenjen prodaji prihvatljivih proizvoda. To može imati smisla za OPG s pakiranim proizvodima, malu trgovinu, proizvođača kozmetike, radionicu s vlastitim predmetima, modni brend ili specijalizirani webshop. Kupac mora moći vidjeti proizvod, fiksnu cijenu i dovršiti kupnju u web trgovini.
Usluge nisu prihvatljive. Google ih definira kao rad, vrijeme, trud, stručnost ili postupke nakon kojih kupac ne dobiva materijalni proizvod u vlasništvo. Zato naše pakete za izradu web stranica nećemo stavljati u Shopping feed niti ih pokušavati prikazati kao robu. Za web trgovine koje prodaju stvarne proizvode možemo pripremiti tehničku osnovu.
Što trgovina treba za Merchant Center
Merchant Center nije zamjena za dovršenu web trgovinu. Google traži da se proizvod može kupiti izravno na vašoj domeni, bez slanja kupca na drugu trgovinu. Stranica treba imati barem jedan uobičajen način plaćanja u sigurnom checkoutu te jasno objavljene uvjete kupnje i povrata.
Naziv, opis, fotografije, varijante, cijena, stanje zalihe i jasan put prema košarici.
Podaci poslani Googleu moraju odgovarati onome što kupac vidi na stranici i u checkoutu.
Košarica, HTTPS checkout i barem jedan uobičajen način plaćanja koji stvarno radi.
Jasna područja dostave, troškovi, rokovi i pravila koja se podudaraju s postavkama u Merchant Centeru.
Vidljivi uvjeti povrata, podaci o trgovcu i način na koji kupac može dobiti pomoć.
Feed ili drugo podržano povezivanje koje Merchant Centeru šalje ažurne podatke o proizvodima.
Hrvatska web trgovina uz to mora riješiti vlastite obveze prema kupcima. Za početnu provjeru korisni su naši vodiči o izmjenama Zakona o zaštiti potrošača i pristupačnosti web trgovina. To nisu zamjene za pravni savjet, ali pomažu da važna pitanja ne ostanu za zadnji dan.
Katalog za Google
Svaki proizvod ima skup podataka: identifikator, naslov, opis, poveznicu, fotografiju, cijenu, dostupnost, stanje proizvoda, marku ili drugi identifikator kad postoji. Za dostavu se postavljaju dodatna pravila. Merchant Center te podatke provjerava i uspoređuje sa stranicom proizvoda.
Najveći problem obično nije otvaranje računa. Problem je održavanje podataka. Ako u trgovini piše 24 €, u feedu 21 €, a proizvod više nije dostupan, Google nema pouzdan rezultat za kupca. Zato podatke treba povezati sa stvarnim katalogom, umjesto povremeno ručno prepisivati tablicu koju nitko ne ažurira.
Google Shopping ne popravlja trgovinu
Istaknuta fotografija i cijena mogu dovesti zainteresiranog kupca na proizvod. Nakon toga posao preuzima web trgovina. Ako se stranica sporo otvara, fotografije ne objašnjavaju proizvod, dostava se pokaže tek na kraju ili checkout ne radi na mobitelu, novi promet samo će brže otkriti problem.
Shopping također ne rješava maržu, zalihe, isporuku ni korisničku podršku. Prije kampanje treba znati koliko vrijedi narudžba, koliko košta dostava, gdje se može isporučiti i što se događa kad proizvod nije dostupan. Bez toga je teško procijeniti ima li plaćeno oglašavanje poslovnog smisla.
Kada staru web trgovinu više nema smisla krpati
Ako web trgovina godinama nije ozbiljno obnovljena, samo povezivanje s Google Shoppingom neće riješiti zastarjeli izgled, nepregledne stranice proizvoda ili kupnju koja loše radi na mobitelu. Kupac koji dođe preko Googlea i dalje mora brzo razumjeti proizvod, pronaći cijenu i dostavu te bez problema završiti narudžbu.
Dorada ima smisla ako je platforma još podržana, katalog se može uredno održavati i kupnja radi bez problema. Nova izvedba ima više smisla kada svaka promjena stvara novi kvar, podaci o proizvodima nisu pouzdani ili checkout više nije moguće pristojno popraviti.
Mala trgovina ne mora imati velik budžet
Ako imate manje od 50 proizvoda, ne trebate kartično plaćanje i kupci plaćaju uplatom na račun ili pouzećem, izrada može biti znatno jednostavnija i povoljnija od prilagođenog web sustava koji kreće od 1.499 €. Takav opseg često odgovara OPG-ovima, manjim proizvođačima i trgovinama koje prvo žele provjeriti interes za online kupnju.
Jednostavnija trgovina i dalje treba javne cijene, košaricu, siguran checkout, jasan trošak dostave, potvrdu narudžbe i uvjete kupnje. Kartice nisu uvjet za Merchant Center: Google među prihvatljivim načinima plaćanja navodi plaćanje po računu i pouzeće, pod uvjetom da kupac može dovršiti narudžbu na webu.
Veći budžet postaje opravdan kada trgovina treba mnogo varijanti, kartično plaćanje, automatsku sinkronizaciju zaliha, posebna pravila dostave, korisničke račune ili povezivanje s drugim sustavima. Broj proizvoda je važan, ali nije jedina stvar koja određuje opseg.
Za prvu procjenu
- što prodajete i koliko proizvoda trenutno imate;
- postoje li varijante poput veličine, boje, pakiranja ili težine;
- imate li fotografije, opise, šifre proizvoda i uređene cijene;
- koje načine plaćanja i dostave želite ponuditi;
- treba li povezivanje sa zalihama, računima, dostavnom službom ili drugim sustavom;
- imate li već web trgovinu i administratorski pristup.
S tim podacima možemo odvojiti jednostavan katalog s kupnjom od projekta koji traži posebnu administraciju i integracije. Tako se prije ponude vidi stvarni opseg, umjesto da se webshop procjenjuje samo prema broju stranica.
Procjena opsega
Za početak su dovoljni poveznica ili kratak opis, broj proizvoda, načini plaćanja i područje dostave.
Česta pitanja
Stanje provjereno 4. kolovoza 2026. Izvori: Google Merchant Center objava o proširenju na Hrvatsku, podržane zemlje i valute, zahtjevi za domenu, online trgovinu i načine plaćanja, zahtjevi za checkout, podaci o dostavi i nepodržani sadržaj u Shopping oglasima. Google može mijenjati pravila, dostupnost i postupak odobrenja, pa prije povezivanja treba provjeriti aktualne upute.