Lokalni SEO u tri koraka

Ukratko

Kada netko traži vašu uslugu u svojem gradu, treba odmah vidjeti radite li ondje i kako vas kontaktirati. Počnite s jednom uslugom i područjem na kojem je stvarno pružate, provjerite kontakt na mobitelu, pa tek onda uredite Profil tvrtke na Googleu, recenzije i gradske stranice. Mjerite primljene upite, ne samo prikaze.

tko može imati profil
A

Profil tvrtke ima smisla

Za posao s osobnim kontaktom tijekom radnog vremena.

  • primate klijente na svojoj adresi
  • dolazite klijentima pružiti uslugu
  • imate stvaran naziv, kontakt i radno vrijeme
  • profil je besplatan
B

Profil nije za vas

Tada se oslonite na stranicu i sadržaj.

  • posao samo na internetu, bez osobnog kontakta
  • nekretnine za najam ili prodaju
  • adresa na kojoj ne primate klijente
  • posebna lokacija samo radi vidljivosti

Profil tvrtke na Googleu

Besplatan je za prihvatljiva poslovanja, ali nije nešto što postavite jednom i zaboravite.

  1. Osnovni podaci

    Naziv, kategorija, kontakt, radno vrijeme

    Odaberite najprecizniju kategoriju za posao koji stvarno obavljate. Opis neka objasni usluge i područje, bez natrpavanja ključnim riječima.

  2. Adresa ili područje

    Za rad na terenu sakrijte adresu

    Ako klijentima dolazite, a ne primate ih, postavite područje usluge i ne prikazujte adresu, prema Googleovim pravilima.

  3. Fotografije i objave

    Stvaran prostor, tim i radovi

    Objave su dostupne za ažurne informacije. Pitanja i odgovori dostupni su samo za odabrane kategorije i regije, pa česta pitanja objavite na svojoj stranici.

Kako Google rangira lokalne rezultate: prema relevantnosti, udaljenosti i istaknutosti, odnosno popularnosti poslovanja. Istaknutost se temelji i na tome koliko stranica vodi do vas i koliko recenzija imate; više recenzija i pozitivne ocjene mogu pomoći (Google, lokalno rangiranje). Uvjeti: tko može imati profil, prikaz adrese, pitanja i odgovori.

Usklađeni podaci i lokalne ključne riječi

Klijent koristi ono što pronađe; netočna adresa ili broj ga šalju krivo.

gdje i što
A

Isti podaci posvuda

Naziv, adresa i telefon kakvi stvarno jesu.

  • vaša stranica: zaglavlje, podnožje, kontakt
  • Profil tvrtke na Googleu
  • društvene mreže i poslovni imenici
  • Apple Maps i Bing Places
B

Izrazi koje ljudi traže

Za usluge i mjesta koja stvarno pokrivate.

  • usluga + grad: autoservis Krapina
  • specifična usluga + grad: ugradnja klime Split
  • usluga + kvart: pedijatar Dubrava
  • "blizu mene" ne treba ponavljati na stranici

Pravi problem nije kratica u nazivu ulice, nego stara adresa na profilu nakon preseljenja: klijent ode na pogrešno mjesto. U naslovu i opisu pišite prirodno, primjerice popravak krova u Osijeku. Mali grad ne znači automatski lakšu poziciju ni dovoljnu potražnju, zato prvo pogledajte koje upite stvarno primate.

Recenzije i lokalne poveznice

Recenzije kupcu daju sliku o vama prije poziva i mogu pomoći rangiranju.

  1. Prikupljanje

    Pitajte sve klijente, neutralno

    Pošaljite poveznicu za recenziju SMS-om ili e-poštom, ili QR kod na računu. Ne birajte samo zadovoljne klijente.

  2. Pravila

    Bez nagrada za ocjenu

    Google zabranjuje novac, popuste ili poklone za recenziju te traženje samo pozitivnih ocjena.

  3. Odgovori

    Mirno i konkretno

    Zahvalite na korisnoj povratnoj informaciji; na prigovor odgovorite bez osobnih podataka i detalja spora.

  4. Poveznice

    Stvaran razlog za objavu

    Lokalna udruženja, turistička zajednica, imenici branše i stvarne suradnje. Plaćenu poveznicu treba označiti.

Pravila za recenzije: Google, zabranjeni i ograničeni sadržaj. Poveznica ima smisla kada posjetitelju pomaže pronaći stvarnu ponudu; sama po sebi ne jamči bolju poziciju.

Stranica, strukturirani podaci i gradovi

Lokalni upiti često počinju na mobitelu i završavaju pozivom.

  1. Mobitel

    Broj, radno vrijeme, područje

    Klikabilan telefon, upute za dolazak ili prikaz područja, tekst čitljiv bez zumiranja.

  2. Podaci u kodu

    LocalBusiness samo za točno

    Google traži naziv i adresu, a preporučuje telefon, koordinate, radno vrijeme, raspon cijena i URL. Označite samo ono što je vidljivo na stranici.

  3. Gradovi

    Samo gdje stvarno radite

    Zasebna stranica za grad ima smisla s korisnim informacijama za to područje, ne samo s promijenjenim imenom.

  4. Mjerenje

    Upiti, ne samo prikazi

    Odvojite prikaze profila i klikove na poziv od stvarno primljenih poziva i upita.

Stranice napravljene samo za hvatanje sličnih upita, koje se razlikuju tek po imenu mjesta, Google svrstava u zloupotrebu (pravila o neželjenom sadržaju). Valjana oznaka LocalBusiness ne jamči poseban prikaz ni bolju poziciju. Primjer stvarne gradske stranice: izrada web stranica Krapina. Put od posjeta do upita opisuje vodič kako povećati prodaju putem web stranice.

Redoslijed provjere za vaš posao

Nijedna pojedinačna oznaka ili stranica ne jamči bolju poziciju.

  1. Prvo

    Stvarni podaci

    Jesu li usluge, područje, radno vrijeme i kontakt točni na stranici i glavnim profilima?

  2. Zatim

    Put korisnika na mobitelu

    Može li osoba razumjeti ponudu, nazvati ili poslati upit bez traženja?

  3. Nakon toga

    Prihvatljiv profil

    Kategorija, adresa ili područje, fotografije i recenzije, ako poslujete osobno s klijentima.

  4. Na kraju

    Koristan sadržaj

    Gradske stranice, imenici i strukturirani podaci samo kada opisuju stvarnu uslugu.

Društvene mreže mogu pomoći da ljudi upoznaju vaš rad, ali češće objavljivanje samo po sebi ne donosi bolju lokalnu poziciju. Za izbor kanala usporedite web stranicu i društvene mreže prema stvarnim upitima.

Koliko vremena treba da lokalni SEO da rezultate?

Nema službenog roka. Lokalni rezultati ovise o relevantnosti, udaljenosti i istaknutosti poslovanja, a pomake je pošteno pratiti kroz tjedne i mjesece, ne kroz nekoliko dana.

Je li Profil tvrtke na Googleu besplatan?

Da, za poslovanje koje osobno surađuje s klijentima tijekom radnog vremena. Oglasi su zasebna plaćena opcija.

Trebam li zasebne stranice za svaki grad?

Ne nužno. Zasebna stranica ima smisla ako u gradu stvarno radite i možete navesti informacije korisne baš ondje. Ako biste promijenili samo ime grada, objedinite sadržaj.

Što znači da su poslovni podaci usklađeni?

Javni naziv, važeći telefon i adresa na kojoj primate klijente odgovaraju stvarnom stanju na svim mjestima. Različita kratica u nazivu ulice nije isto što i pogrešna adresa.

Može li lokalni SEO pomoći bez fizičke poslovnice?

Da, ako osobno dolazite klijentima. Tada navedete područje usluge i sakrijete adresu. Poslovanje samo na internetu, bez osobnog kontakta, ne može imati Profil tvrtke.

Koliko recenzija trebam?

Ne postoji broj koji jamči poziciju. Pozovite sve klijente da opišu stvarno iskustvo, bez nagrade. Google navodi da više recenzija i pozitivne ocjene mogu pomoći.