Jednostavna stranica ili CMS

Ukratko

Web stranica turističke agencije treba pomoći putniku da razumije ponudu i zna kako zatražiti dodatne informacije. Koliko stranica treba moći ovisi o tome tko ažurira sadržaj i koliko često. Za nekoliko stalnih usluga može biti dovoljna jednostavna stranica. Ako agencija sama često mijenja termine, cijene i ponude, vrijedi planirati sustav za uređivanje sadržaja (CMS).

dva polazišta
A

Jednostavna stranica

Ponude su uglavnom stalne ili se rade po dogovoru.

  • nekoliko stalnih usluga
  • izmjene nekoliko puta godišnje kroz podršku
  • propisani podaci, usluge i upit
B

Stranica s CMS-om

Ponude se mijenjaju svaki tjedan ili mjesec.

  • agencija sama dodaje putovanja
  • mijenja datume i cijene
  • skriva popunjene ponude

Što uključuje izrada web stranice za turističku agenciju

Izrada nije samo dizajn početne stranice.

  1. Ponuda

    Vrste putovanja i destinacije

    Jasna početna stranica s najvažnijim vrstama ponude te stranice za destinacije, ture, izlete ili tematska putovanja.

  2. Upit

    Forma vezana uz putovanje

    Upitni obrazac koji nosi naziv ponude ili tip usluge, kako agencija ne bi morala dopisivati osnovne podatke.

  3. Pretraga

    Lokalni SEO

    Grad, regija, polazište ili specifična niša. Uz to fotografije, kratki opisi i elementi povjerenja.

  4. Uređivanje

    Administracija prema potrebi

    Samo ako se ponude često mijenjaju. Stalne informacije odvojite od ponuda koje se mijenjaju.

Posjetitelj mora brzo vidjeti glavne vrste putovanja, destinacije, trajanje, okvir cijene ili način slanja upita, uvjete i kontakt. Ako toga nema, stranica možda izgleda uredno, ali ne pomaže prodaji. Kad odvojite stalne informacije od promjenjivih ponuda, lakše je odlučiti treba li jednostavna stranica, CMS ili povezivanje s postojećim sustavom.

Podaci koje agencija mora objaviti

Lijepo složena ponuda i kontakt obrazac nisu potpuna informacija za putnika.

ZPUT, čl. 21 (sažetak)
A

Identitet i kontakt

Neposredno i stalno dostupno na hrvatskom jeziku.

  • tvrtka i sjedište
  • ime i prezime voditelja poslova
  • svojstvo i ovlaštenja s kojima agencija nastupa
  • e-pošta, telefon i telefaks
  • radno vrijeme za izravan kontakt sa zaposlenicima
B

Registar i uvjeti

Dio istog popisa.

  • broj i podaci o registru
  • OIB, a obveznik PDV-a PDV identifikacijski broj
  • nadležno nadzorno tijelo
  • upute za prigovore
  • opći uvjeti na hrvatskom i jezicima na kojima nudi usluge

To je sažetak za planiranje stranice, ne zamjena za puni tekst članka 21. (zakon u pročišćenom tekstu do NN 126/25; novije izmjene do 4. 10. 2026. nismo pronašli). Za izlete i paket-aranžmane vrijede i zasebna pravila o informacijama prije sklapanja ugovora (čl. 25. i 29.), pa ih provjerite prije objave ponude ili omogućavanja rezervacije. Izvor: pročišćeni tekst Zakona o pružanju usluga u turizmu, Ministarstvo turizma i sporta.

Kada agenciji treba sustav za uređivanje sadržaja

CMS ima smisla kada agencija želi sama često dodavati putovanja, mijenjati datume i cijene.

  1. Destinacije

    Zemlje, gradovi, regije

    Ili tematska područja koja se šire i mijenjaju.

  2. Ponude

    Stranica za svako putovanje

    S itinerarom po danima, onim što je uključeno i što nije te napomenama.

  3. Termini i cijene

    Tablice ili uređiva polja

    Kako bi agencija sama mijenjala datume i sakrila popunjenu ponudu.

  4. Sadržaj

    Galerije, blog i vodiči

    Fotografije, savjeti, vize i sezonske preporuke, uz upitnu formu vezanu uz konkretno putovanje.

Za povremenu promjenu teksta može biti dovoljno dogovoriti izmjenu kroz podršku. Ako se ponude mijenjaju nekoliko puta godišnje, ručna izmjena je razumna. Ako se mijenjaju svaki tjedan ili mjesec, administracija stranice je pametnija od stalnog slanja izmjena. Za takvu stranicu web dizajn po mjeri može uključiti CMS, blog, više vrsta sadržaja, SEO strukturu i potrebna povezivanja.

Što treba imati dobra stranica turističke agencije

Stranica treba odgovoriti na praktična pitanja prije nego korisnik pošalje upit.

dijelovi stranice
Dio straniceZašto je važanAdministracija ili statično
DestinacijeZašto je važanGoogle i korisnici lakše razumiju što agencija stvarno prodaje.Administracija ili statičnoadministracija ako se destinacije šire ili mijenjaju
Ponude i aranžmaniZašto je važanZa javno oglašene ponude jasno navedite sadržaj, termin, cijenu ili način njezine potvrde i sljedeći korak.Administracija ili statičnoCMS kada agencija često mijenja veći broj ponuda
Upitna formaZašto je važanUpit treba nositi naziv ponude, datum, broj osoba i kontakt.Administracija ili statičnomože biti statična, ali bolje radi s povezanim ponudama
Blog i vodičiZašto je važanOdgovaraju na pitanja prije kupnje i destinacijske pretrage.Administracija ili statičnoadministracija sadržaja
Recenzije i povjerenjeZašto je važanPutovanje se kupuje uz povjerenje, ne samo uz cijenu.Administracija ili statičnostatično ili uređivo

Ako posjetitelj ne vidi za koga je putovanje, što je uključeno, kada se ide i kako izgleda sljedeći korak, često će otići konkurenciji ili izravno na platformu.

Koliko bi to koštalo prema našim ponudama

Izvedba ovisi o tome želite li sami uređivati ponude.

  1. Web stranica

    Stalne usluge i kontakt

    Web stranica za 349 € (cijena na 10. 9. 2026.: 349 €) ima smisla za uredan nastup, nekoliko stalnih usluga, kontakt formu i SEO temelje bez administracije sadržaja.

  2. Po mjeri

    Ponude, destinacije, blog

    Za CMS, ponude, destinacije, blog, više jezika i sadržaj koji treba dodatno pripremiti cijenu web dizajna po mjeri potvrđujemo nakon razgovora.

  3. Posebne funkcije

    Filtri, uvozi, CRM

    Filtri, baza ponuda, uvoz iz tablica, napredni obrasci, plaćanja, CRM ili AI asistent ugovaraju se kao dio web dizajna po mjeri.

Fiksna cijena vrijedi za sadržaj i funkcije navedene u ponudi. Prva godina hostinga i održavanja uključena je u cijenu izrade. Domenu registrirate i obnavljate na svom računu, uz našu pomoć ako vam treba. Nastavak nakon prve godine nije obavezan: za Web stranicu iznosi 60€ (cijena na 10. 9. 2026.: 60 €) godišnje, a za web dizajn po mjeri cijenu navodimo u ponudi prema onome što stranica treba imati.

SEO za turističku agenciju nije samo "putovanja Hrvatska"

Jedna opća stranica teško može objasniti svaku destinaciju i vrstu putovanja.

stranice prema pitanjima putnika
A

Prema ponudi

Kamo se ide, kada i što je uključeno.

  • putovanja u određenu zemlju ili grad
  • advent, ljetovanja, krstarenja, školska ili poslovna putovanja
  • tematske ture: gastronomija, kultura, wellness, aktivni odmor
B

Prema putniku

Odakle polazi i što ga brine.

  • lokalne stranice za agenciju iz Varaždina, Zagreba, Splita ili Dubrovnika
  • vodiči o dokumentima, vizama, prtljazi, transferu i osiguranju

Naziv destinacije, trajanje, cijena ili način njezine potvrde, termini, uključene stavke, polazište i uvjeti trebaju biti čitljivi kao tekst na stranici. Sama struktura ne jamči pojavljivanje u pretraživanju ni u AI odgovorima. Turistička agencija ne treba istu strukturu kao knjigovodstveni servis ili frizerski salon; više o tome u vodiču o web stranicama prilagođenima djelatnosti.

Gdje AI i automatizacija imaju smisla

AI pomaže tek kada agencija održava ažurne, odobrene podatke o ponudama.

  1. Forma

    Upit s podacima o ponudi

    Forma koja automatski šalje naziv ponude, termin i broj putnika u e-poštu.

  2. Odgovor

    Automatska potvrda

    Osnovne informacije i očekivani rok javljanja odmah nakon upita.

  3. Asistent

    Samo iz odobrenih podataka

    Odgovara iz podataka agencije, jasno pokazuje kada odgovor nije potvrđen i predaje upit osobi. Ne smije izmišljati cijene, dostupnost ni potvrdu rezervacije.

  4. Obrada

    CRM ili tablica

    Upiti se spremaju za daljnju obradu, a prijedlozi putovanja provjeravaju se prema stvarnoj dostupnosti.

Prije automatizacije dogovorite tko provjerava odgovore, kako se ispravljaju zastarjele ponude i koji se podaci iz upita doista moraju spremiti. Više u vodiču o AI asistentu za web stranicu.

Kada ne treba plaćati veliki sustav

Veći sustav planirajte kada ga posao stvarno traži.

jednostavnija ili veća stranica
A

Krenite manje

Jasna prezentacija, pa pratite koje upite dobivate.

  • agencija koja tek kreće
  • jedna niša
  • putovanja po dogovoru
  • uglavnom stalne ponude
B

Veća stranica

Kada ručne izmjene i obrada upita oduzimaju previše vremena.

  • više desetaka ponuda ili destinacija
  • česte izmjene cijena, termina i dostupnosti
  • više jezika i više osoba koje uređuju
  • blog i SEO rast
  • upiti povezani s internim procesom

Za usporedbu s manjim turističkim projektima pogledajte koliko košta web stranica za apartmane i vile. Apartmanska stranica često prikazuje jedan objekt, a agencija obično ima više promjenjivog sadržaja i više razloga za administraciju.

Što pripremiti prije ponude

Za prijedlog je dovoljan primjer jedne ponude i nekoliko odgovora.

  1. Ponuda

    Destinacije i primjer

    Broj glavnih destinacija ili tipova putovanja i primjer jedne idealne ponude ili aranžmana.

  2. Uređivanje

    Tko i koliko jezika

    Treba li administracija i tko će je uređivati, treba li blog ili vodiči i koliko jezika.

  3. Upiti

    Kako sada dolaze

    Kako se upiti obrađuju i treba li povezivanje s tablicom, e-poštom, CRM-om ili sustavom za rezervacije.

  4. Materijali

    Što već imate

    Postojeće fotografije, logotip i tekstovi.

Odlučite tko će ažurirati ponude, koliko često i treba li web samo prikupljati upite ili podržati složeniji postupak rezervacije. U oba slučaja obvezni podaci o agenciji i jasni uvjeti moraju ostati dostupni.

Treba li turistička agencija sustav za uređivanje sadržaja (CMS)?

CMS je koristan kada agencija želi sama često mijenjati ponude, termine i cijene. Za nekoliko stalnih informacija ili povremenu objavu vodiča može biti dovoljna jednostavna stranica uz dogovorene izmjene.

Koliko košta web stranica za turističku agenciju?

Web stranica za 349 € (cijena na 10. 9. 2026.: 349 €) može odgovarati jednostavnoj prezentaciji. CMS, katalog ponuda i povezivanja procjenjujemo zasebno. Prva godina hostinga i održavanja uključena je, domena nije. Nastavak nakon prve godine nije obavezan: za Web stranicu iznosi 60 € (cijena na 10. 9. 2026.: 60 €) godišnje.

Koje podatke agencija mora objaviti na webu?

Članak 21. Zakona o pružanju usluga u turizmu traži da među ostalim tvrtka, sjedište, kontakt, radno vrijeme, podaci o registru i nadležnom tijelu, upute za prigovore i opći uvjeti budu neposredno i stalno dostupni. Puni popis provjerite u zakonu.

Može li se dodati AI asistent za preporuku putovanja?

Može, ako agencija ima ažurne i odobrene podatke o ponudama. Asistent mora pokazati kada nema potvrđen odgovor i predati upit osobi; ne smije izmišljati cijenu, dostupnost ni potvrdu rezervacije.

Je li ovo isto kao web stranica za apartmane?

Ne. Apartmanska stranica često prikazuje jedan objekt ili nekoliko jedinica. Turistička agencija obično ima više destinacija, ponuda, termina, cijena i upita, pa joj češće treba administracija i jača struktura.

Službeni izvori

Izvori provjereni 4. listopada 2026. Sažetak zakona služi za planiranje stranice i ne zamjenjuje puni tekst.