Što je dostupno ili najavljeno sada?
Prema službenoj prezentaciji planiranih poziva i novijem materijalu s 16. sjednice Odbora za praćenje PKK i ITP 2021.-2027., Digitalni vaučeri su planirani u 2026. Noviji materijal navodi očekivani početak postupka dodjele u Q3 2026. i indikativnu alokaciju od 3.920.303,89 EUR.
Za web projekte koji se promatraju kroz vaučere, odvojeno držimo stranicu EU vaučeri za web stranicu 2026 s naglaskom na ono što je stvarno dostupno.
Ključ je u smjeru poziva: razvoj i primjena AI rješenja, kibernetička sigurnost i složena digitalna rješenja. To je potencijalna prilika za tvrtke koje žele urediti podatke, automatizirati posao, povezati sustave ili uvesti AI tamo gdje ima stvarnu poslovnu svrhu.
Najavljeni su za 2026.; dostupni materijali upućuju na Q3 2026., alokaciju 3.920.303,89 EUR i potpore koje su ranije bile navedene u rasponu 10.000 do 30.000 EUR.
AI, cyber sigurnost i složena digitalna rješenja: analiza potreba, podaci, razvoj ili integracija rješenja, automatizacija i sigurnosne provjere.
Jadranska, Panonska i Sjeverna Hrvatska imale su nacrte s rasponom 20.000 do 120.000 EUR po projektu. Nacrti ciljaju veće zahvate digitalizacije, uz izričita ograničenja za obične marketinške web troškove.
Konačni objavljeni poziv: on određuje tko se može prijaviti, kada trošak smije nastati, koji su pružatelji prihvatljivi i što se stvarno financira.
Što "digitalizacija" znači u ovim pozivima?
U kontekstu aktualnih materijala, digitalizacija znači ulaganje u procese, podatke, softver, sigurnost, automatizaciju i sustave koji mijenjaju način rada tvrtke.
Zato projekt treba opisati kroz poslovni problem: gdje nastaje ručni rad, koji se podaci koriste, koji alati nisu povezani, tko koristi sustav i što se treba mjerljivo poboljšati. EU pozivi u 2026. prema dostupnim materijalima puno više naginju takvim projektima nego klasičnim marketinškim troškovima.
| Situacija | Status | Što znači u praksi |
|---|---|---|
| AI, podaci i automatizacija | Smjer dostupnih materijala za 2026. | Relevantno ako postoji konkretan proces, skup podataka, integracija ili digitalna usluga koja se može poboljšati. |
| Kibernetička sigurnost | Navedena kao jedan od smjerova Digitalnih vaučera | Može uključivati dijagnostiku, sigurnosne provjere i tehničko jačanje sustava, ovisno o konačnom pozivu. |
| Digitalni vaučeri 2026. | Najava i materijal Odbora; konačni poziv još treba čitati kada bude objavljen | Pripremiti problem, podatke, procese, korisnike i okvirni tehnički opis, ali ne tvrditi prihvatljivost unaprijed. |
Koji projekti imaju najviše smisla?
Najbolji kandidati su projekti u kojima se vidi konkretna promjena načina rada: manje ručnog prepisivanja, bolji protok podataka, brža obrada upita ili narudžbi, sigurniji sustav, nova digitalna usluga ili AI koji stvarno pomaže zaposlenicima i korisnicima.
- CRM i prodajni proces: upit, narudžba ili rezervacija automatski otvara kontakt, status, zadatak za prodaju i obavijest zaposleniku.
- Baze podataka i interne aplikacije: klijenti, narudžbe, dokumenti, rezervacije, izvještaji i prava pristupa nalaze se na jednom mjestu, umjesto u rasutim tablicama.
- AI nad poslovnim znanjem: uređeni podaci, interna baza znanja, AI pretraga dokumenata ili asistent koji pomaže zaposlenicima i prodaji.
- Integracije i automatizacije: povezivanje ERP-a, knjigovodstva, CRM-a, e-maila, kalendara, skladišta, dokumenata ili postojećih baza podataka.
Konačnu prihvatljivost uvijek određuje objavljeni tekst poziva. Zato je pametan prvi korak opis problema: što se sada radi ručno, gdje su podaci, tko koristi sustav i koji se mjerljiv rezultat očekuje.
Tražite izvođača za svoj projekt?
Pošaljite nam kratak opis onoga što trebate: tehnički opis, prototip, integraciju, automatizaciju, bazu podataka, AI asistenta ili poslovnu aplikaciju. Na besplatnim konzultacijama možemo procijeniti opseg posla i predložiti sljedeće korake. Prihvatljivost projekta i uvjete prijave provjerite sa savjetnikom za EU fondove ili nadležnim tijelom.
Kada je digitalno sučelje dio šireg projekta?
Ponekad projekt treba korisnički portal, internu aplikaciju, obrazac, bazu znanja ili sučelje kroz koje zaposlenici i kupci rade s podacima. Takvo sučelje ima smisla kada je povezano s procesom: narudžbe, rezervacije, statusi, skladište, CRM, dokumenti, izvještaji ili automatizacija.
To je drugačije od samostalnog marketinškog troška. Kod ozbiljnog digitalizacijskog projekta važniji su podaci, procesi, integracije i mjerljiv učinak nego sama forma sučelja.
Što pripremiti prije objave ili prijave?
Krenite od problema u poslovanju. Koji proces traje predugo, gdje se podaci prepisuju ručno, koji alati nisu povezani, gdje nastaju pogreške i što bi se trebalo mjerljivo poboljšati?
Zatim pripremite popis postojećih alata, izvora podataka, korisnika sustava, očekivanih promjena i okvirnog budžeta. Nemojte gledati samo naslov poziva. Kada poziv bude objavljen, otvorite Upute za prijavitelje i posebno provjerite prihvatljive i neprihvatljive troškove.
Za širi projekt pripremite opis procesa, postojeće alate, podatke, korisnike i cilj. To kasnije pomaže i tehničkom izvođaču i savjetniku za EU fondove, ali vas ne veže uz tvrdnju da je projekt prihvatljiv prije objave poziva.
Zašto se još spominje stari VDM?
Stari NPOO "Vaučeri za digitalizaciju 2 - Vaučer za digitalni marketing", odnosno VDM, često se spominje jer je pokrivao dio digitalno-marketinških aktivnosti. U službenim odgovorima za taj poziv navedene su internetske stranice, e-trgovina, m-trgovina i povezane aktivnosti.
Ali rok za podnošenje VDM prijava bio je 8. travnja 2024. Zato ga ne treba koristiti kao dokaz da će novi pozivi u 2026. imati isti opseg ili iste prihvatljive troškove.